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Dernière mise à jour : 7 septembre 2026
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Atelier Selle, nom commercial exploité par Adem Yacoub, entrepreneur individuel
1 Allée de Flers et Caillavet, 93500 Pantin, France
SIREN : 941 200 644 — RCS Bobigny : 941 200 644
E-mail : contact@atelierselle.fr — Téléphone : 06 11 14 18 65
Adem Yacoub est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site atelierselle.fr.
2. DONNÉES COLLECTÉES
Que vous nous fournissez : nom et prénom, adresse postale de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone, contenu de vos échanges avec le service client.
Générées par votre commande : historique d'achat, numéro de commande, montant, mode de livraison, demandes de retour et de garantie.
Collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur et d'appareil, pages consultées, date et heure de connexion, page d'origine.
Nous ne collectons aucune donnée bancaire. Les paiements sont traités directement par les prestataires de paiement de Shopify, qui seuls accèdent à vos coordonnées bancaires.
3. FINALITÉS ET BASES LÉGALES
Traiter, expédier et livrer vos commandes — Exécution du contrat
Gérer les retours, remboursements et garanties — Exécution du contrat
Répondre à vos demandes au service client — Exécution du contrat ou intérêt légitime
Prévenir la fraude et sécuriser le site — Intérêt légitime
Respecter nos obligations comptables et fiscales — Obligation légale
Envoyer notre newsletter et nos offres — Consentement
Mesurer l'audience du site — Consentement
Relancer un panier abandonné — Intérêt légitime
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des envois antérieurs.
4. DESTINATAIRES
Vos données sont accessibles à Adem Yacoub et aux seuls prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique :
- Shopify International Limited (Irlande) — hébergement du site et de la boutique
- Les prestataires de paiement proposés lors du règlement
- Les transporteurs, pour la livraison de votre commande
- Klaviyo — envoi des e-mails de commande et de la newsletter
- Track123 — suivi de colis
- Google — mesure d'audience et publicité, sous réserve de votre consentement
- Trustpilot — collecte d'avis clients
Vos données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.
5. TRANSFERTS HORS UNION EUROPÉENNE
Certains prestataires, notamment Shopify, Klaviyo et Google, peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Ces transferts s'effectuent sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne ou du cadre de protection des données UE–États-Unis, selon le prestataire.
6. DURÉES DE CONSERVATION
- Données de commande et de facturation : 10 ans, au titre des obligations comptables
- Compte client : durée de vie du compte, puis 3 ans à compter du dernier contact
- Prospects et inscrits à la newsletter : 3 ans à compter du dernier contact ou jusqu'au désabonnement
- Échanges avec le service client : 3 ans
- Cookies et traceurs : 13 mois maximum
7. VOS DROITS
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez également définir des directives sur leur sort après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à contact@atelierselle.fr. Nous répondons sous un mois, délai prolongeable de deux mois si la demande est complexe — vous en êtes alors informé. Une preuve d'identité peut vous être demandée en cas de doute.
En cas de difficulté non résolue, vous pouvez saisir la CNIL :
Commission nationale de l'informatique et des libertés
3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr
8. COOKIES
Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, déposés sans consentement, ainsi que des cookies de mesure d'audience, de personnalisation et de publicité, déposés uniquement après votre accord.
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix depuis le bandeau de gestion des cookies affiché lors de votre première visite. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » présent sur le site.
Le refus des cookies non essentiels n'empêche pas l'accès aux fonctionnalités du site ni la possibilité de commander.
La durée de vie des cookies déposés n'excède pas 13 mois. Passé ce délai, votre consentement vous est à nouveau demandé.
9. SÉCURITÉ
Le site est protégé par un certificat SSL, qui chiffre les échanges entre votre navigateur et nos serveurs. L'accès aux données est limité aux seules personnes qui en ont besoin dans le cadre du traitement de votre commande.
Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données.
10. MINEURS
Le site ne s'adresse pas aux personnes de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si vous constatez qu'un mineur nous a transmis des données personnelles, écrivez-nous à contact@atelierselle.fr et nous procéderons à leur suppression.
11. MODIFICATION DE LA PRÉSENTE POLITIQUE
Cette politique peut être modifiée pour tenir compte d'une évolution légale, technique ou de notre activité. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, à la date indiquée en haut du document.
12. CONTACT
Pour toute question relative à vos données personnelles :
contact@atelierselle.fr
Atelier Selle — 1 Allée de Flers et Caillavet, 93500 Pantin, France
